Beschwerdeinformationen für Taxifahrer in Istanbul: Die meisten Beschwerden betreffen Unzufriedenheit mit der Straße und den Fahrgästen

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Istanbulite hat mit Transportproblemen zu kämpfen…

Die Transportprobleme in der Stadt wachsen wie ein Berg.

Neben öffentlichen Verkehrsmitteln haben auch Bürger, die Taxis nutzen möchten, Schwierigkeiten.

Taxifahrer, die Passagiere auf der Straße zurücklassen, nicht abholen und überhöhte Preise verlangen, erfinden jeden Tag einen neuen Vorfall.

In Istanbul gibt es 45.000 786 registrierte Fahrer in 18.000 773 Taxis.

Beschwerden gegen Taxifahrer in der Stadt werden an die 153 Notice Line der Istanbul Metropolitan Municipality (IMM) gerichtet.

Die meisten Beschwerden beziehen sich auf Unzufriedenheit mit der Straße und den Fahrgästen.

Gegen Taxifahrer, die sich aufgrund der von der Direktion für öffentliche Verkehrsdienste des IMM (TUDES) geprüften Anträge täuschen, werden Sanktionen verhängt.

Nach Angaben von TUDES seit Januar 2022 an der Spitze der Beschwerden über Taxifahrer „Straßen- und Fahrgastabneigung“befindet sich.

„Verstoß gegen die Verkehrsregeln“, „schlechtes Verhalten“Und „Nicht zu viel verlangen“Diese Probleme gehören auch zu den am häufigsten beklagten.

In den ersten sechs Monaten dieses Jahres gab es 33.878 Beschwerden.

In den ersten 6 Monaten dieses Jahres wurden 33.878 Beschwerden über Taxis eingereicht, davon 18.79. „Straßen- und Passagierauswahl“habe das Thema erstellt.

In diesem Jahr gab es im Mai und Juni die meisten Beschwerden über Taxifahrer.

Die Anzahl der Beschwerden für dieses Jahr stellt sich wie folgt dar:

Anzahl der Bewerbungen im Jahr 2023

JANUAR:4.876

FEBRUAR: 3.591

MÄRZ:5.002

APRIL:6.310

MAI:7.066

JUNI:7.033

GESAMT: 33.878

Die Beschwerdewetten für 2023 lauten wie folgt:

Beschwerdeantrag

Straßen- und Passagierauswahl: 18.079

Verstöße gegen die Verkehrsregeln: 3.644

Überhöhte Preise: 3.026

Unhöflichkeit gegenüber dem Passagier: 3.415

Den Beifahrer weit wegnehmen: 1.386

Keine Abholung von Fahrgästen wegen zu kurzer Abstände: 1.290

Taxameter schaltet sich nicht ein: 712

Schläge und Belästigung: 652

Dolmuş-Service der Taxifahrer: 385

Rauchen im Fahrzeug: 293

Betrug: 283

Fahrer bricht Fahrt ab: 246

Passagier storniert die Reise: 107

Sauberkeit im Fahrzeug: 92

Danksagungen: 68

Montageprozesse: 42

Anfordernder Brückenmautpreis: 36

Fahrzeug kommt nicht an 29, Einspruch gegen das Taxisystem: 29

Itaxi-Gerät: 24

Freigepäck: 11

Klimaanlage schaltet sich nicht ein: 8

Mobile App: 6

Paniktaste: 4

Demand3TYM-Übertragung: 2

Fahrervergütung: 2

Abo-Prozesse 2, GPS 1 Kreditkartenzahlung: 1

GESAMT: 33.878

Die meisten Beschwerden im Jahr 2022 im Dezember

Laut TUDES-Daten wurden im Jahr 2022 80.288 Beschwerden über Taxis eingereicht.

Während die meisten Beschwerden im Dezember mit 9.000 452 Anträgen eingingen, war der Monat mit den wenigsten Beschwerden der Januar mit 4.000 29 Anträgen.

Im vergangenen Jahr wurde am häufigsten die Wette „Straßen und Passagiere wählen“ mit 47.757 Anträgen beanstandet.

Die Field Control-Gruppen von TUDES verhängten im Jahr 2022 außerdem Geldstrafen von über 7 Millionen 500.000 Lira gegen Taxifahrer, hauptsächlich wegen „falschen Parkens“.

Die Anzahl der Beschwerden für 2022 stellt sich wie folgt dar:

Anzahl der Bewerbungen im Jahr 2022

JANUAR: 4.429

FEBRUAR: 4.857

MÄRZ: 8.421

APRIL: 5.131

MAI: 5.863

JUNI: 5.945

JULI: 6.359

AUGUST: 8.403

SEPTEMBER: 7.754

OKTOBER: 6.678

NOVEMBER: 6.996

BEREICH: 9.452

GESAMT: 80.288

Die Beschwerden im Jahr 2022 lauten wie folgt:

Anzahl der Beschwerden

Straßen- und Passagierauswahl: 47.757

Überhöhter Preis: 6.949

Verstoß gegen die Verkehrsregeln: 6.671

Unhöflich gegenüber dem Passagier sein: 7.804

Den Beifahrer weit wegnehmen: 3.440

Taxameter öffnet nicht: 2.301

Schläge und Belästigung: 1.236

Rauchen im Fahrzeug: 462

Betrug: 698

Taxidienst: 876

Nein danke: 186

Kreditkartenzahlung: 17

Preis für Brückenüberquerung: 172

Keine Fahrzeugankunft: 153

Sauberkeit im Fahrzeug: 187

Klimaanlage schaltet sich nicht ein: 40

Freigepäck: 63

Sonstiges: 1.276

GESAMT: 80.288

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