Beschwerden über IMEI-Registrierungsverfahren stiegen innerhalb einer Woche um das 93-fache

DHA

Der Preis für die erforderliche IMEI-Registrierung für im Ausland gekaufte Mobiltelefone wurde von 6.000 91 TL auf 20.000 TL erhöht.

Wer von der Preiserhöhung nicht betroffen sein wollte, sorgte mit der im Amtsblatt veröffentlichten Entscheidung für Aufregung.

Telefonbesitzer, die sich für 6.000 91 Lira registrieren wollten, erlebten Staus an Grenztoren und Zahlungen.

Die Beschwerden stiegen innerhalb einer Woche um das 93-fache

Einige Benutzer gaben an, dass sie die Fehlermeldung „IMEI-Registrierungsinformationen konnten nicht gefunden werden“ erhalten, obwohl sie den Preis bezahlt hatten.

Während diese und ähnliche Probleme auch zu einem Anstieg der Beschwerden führten, stiegen die Beschwerden im Vergleich zur Vorwoche um das 93-Fache.

Dieser Anstieg betrug 51 Prozent für GSM-Betreiber und 23 Prozent für Mobiltelefonmarken.

35 Prozent der von Nutzern geäußerten Probleme wurden auf der Plattform gelöst.

Ensonhaber

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